Si chiede la massima attenzione nel valutare la reale necessità di venire in Ospedale. Siamo a disposizione per consigliare telefonicamente o via mail i proprietari prima di richiedere un appuntamento.

In Ospedale vi chiediamo gentilmente di rispettare rigorosamente le normative seguenti:

• l’accesso alla struttura è consentito ad un proprietario per paziente, DOTATO DI IDONEI DISPOSITIVI DI PROTEZIONE (MASCHERINA, GUANTI) e solamente per il tempo strettamente necessario;
• I PROPRIETARI NON DOTATI DEI NECESSARI DISPOSITIVI DI PROTEZIONE NON POTRANNO ACCEDERE ALL’OSPEDALE ma sono invitati ad attendere nell’area esterna per ragioni di sicurezza. Il personale incaricato ritirerà il paziente e contatterà telefonicamente il proprietario per tutte le esigenze. Sarà poi consentito l’accesso alla sola area RECEPTION/ACCETTAZIONE per le formalità burocratiche ed i pagamenti;
• in caso di più di 2 persone già presenti in sala d’attesa, i proprietari attenderanno all’esterno finché non saranno avvisati dal medico;
• è obbligatorio usare il gel disinfettante mani disponibile all’ingresso;
• è obbligatorio usare costantemente la mascherina protettiva e i guanti monouso;
• mantenere la distanza di un metro dalle altre persone in ogni occasione;

Fino al termine delle misure cautelative per COVID-19 i proprietari non avranno possibilità di visita ai pazienti ricoverati; faremo tutto il possibile per aggiornarvi telefonicamente in maniera tempestiva.

Siamo disponibili ad inviare le necessarie prescrizioni via mail a pazienti cronici e noti, mentre per le profilassi stagionali (es. filariosi, leishmaniosi) vi invitiamo ad avere ancora pazienza e non temere per i vostri animali, la stagione è alle porte ma le profilassi potranno iniziare dal mese prossimo. In caso di dubbio contattateci telefonicamente.

L’Ospedale è a disposizione per fornire i documenti necessari allo spostamento dal domicilio alla struttura.

È utile ricordare in questa occasione che al momento, non ci sono evidenze che facciano pensare che cani, gatti o altri animali da compagnia possano ammalarsi o essere fonte di contagio.

IN QUESTO PARTICOLARE ED ECCEZIONALE PERIODO VI CHIEDIAMO COLLABORAZIONE E PAZIENZA, STIAMO LAVORANDO PER VOI MA ANCHE PER LA NOSTRA SICUREZZA PERSONALE POICHE’ NON E’ POSSIBILE SOSPENDERE L’ATTIVITA’ DI CURA E PROFILASSI MA QUESTO NON DEVE RICADERE SULLA SALUTE DI NESSUNO.